Privacy Policy

Informativa per il trattamento dei dati personali degli utenti dei siti napolibike, napolibikerent e napolibiketour

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione dei siti "Napolibike" in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. 
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 relativo alla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali” (di seguito anche GDPR), in favore di coloro che interagiscono (c.d. “interessati”) con i servizi web, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo napolibike.com, napolibikerent.com e napolibiketour.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
Questa pagina è visibile mediante link nel footer posto in tutte le pagine dei siti.

Titolare del trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati dalla Napolibike sas che agisce in proposito in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4, n. 7 del citato GDPR, di cui di seguito si indicano i contatti istituzionali:
Napolibike sas, Riviera di chiaia 201 – Napoli. Tel: 081/411934 – Email: napolibike@gmail.com
I trattamenti sono svolti solo da personale di Napolibike sas oppure da incaricati appartenenti a società terze designate Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR (anche con funzioni di amministrazione dei sistemi) in quanto incaricate dei servizi di hosting e della manutenzione della parte tecnologica dei siti. Il servizio di web hosting è localizzato in Germania.
Il Titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”) contattabile inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica napolibike@gmail.com ovvero scrivendo a:
"Responsabile della protezione dei dati – Data Protection Officer (DPO)
c/o Napolibike sas
Napoli, Riviera di Chiaia 201
80127 – Napoli."

Categorie di dati personali trattati, finalità e base giuridica

Dati forniti volontariamente dall'utente

• L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica, brevi messaggi di testo (SMS) e messaggi con sistemi di messaggistica istantanea (whatsapp, telegram) agli indirizzi e ai numeri telefonici indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente o numero di telefono, necessari per rispondere alle richieste di servizi e/o informazioni, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione. L'utente è libero di fornire i dati personali nelle comunicazioni o nei moduli di richiesta di servizi e/o informazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
  In questo caso, la finalità del trattamento è relativa alla gestione delle relazioni con gli utenti o potenziali tali, connesse alla richiesta di informazione sui servizi erogati da Napolibike sas, alla gestione dei reclami, segnalazioni etc.
  I dati acquisiti in relazione a tali finalità sono conservati per un tempo massimo di 2 anni, per gestire eventuali contestazioni su mancate evasioni dei reclami o delle richieste formalizzate dagli utenti.

Cookie

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. 
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati connessi a specifiche finalità

In tutti i casi in cui per la fruizione dei servizi dei siti Napolibike sia necessario acquisire dati personali degli utenti ulteriori rispetto a quelli precedentemente descritti (ad es. registrazione alla piattaforma “ Napolibike.com” sarà rilasciata una specifica ed esaustiva informativa.
Il trattamento dei dati precedentemente descritti si basa sul legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Consorzio, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del GDPR).
Resta ferma la possibilità, nel caso in cui si ritenga non soddisfatto l’esercizio dei propri diritti, di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 del Regolamento.
L’esercizio dei propri diritti può essere richiesto in qualunque momento inviando apposita richiesta ai seguenti contatti:
Napolibike sas, Riviera di Chiaia 201 – Napoli. Tel: 081/411934 – – Email: napolibike@gmail.com